Lieferung und Versandkosten
Lieferung und Versandkosten
Unser Logistik-Team bearbeitet Ihren Auftrag unverzüglich. Um das Einkaufen in unserem Shop so mühelos wie möglich zu gestalten, bieten wir bei Schilder Klar ein transparentes Versandkostensystem. Die Versandkosten beinhalten alle anfallenden Kosten (Verpackungsmaterial, Porto, etc.) und werden wie folgt ermittelt:
1. Die Versandkostenpauschale für ein Standard-Paket (DHL) (bis 28 kg) beträgt innerhalb Deutschlands 8,40 € zzgl. MwSt.. Für jede weiteren angefangenen 28 kg wird ein zusätzliches Paket berechnet.
1.1 Die Versandkostenpauschale für ein Standard-Paket (UPS) (bis 18 kg) beträgt innerhalb Deutschlands 8,40 € zzgl. MwSt.. Für jede weiteren angefangenen 18 kg wird ein zusätzliches Paket berechnet.
1.2. Für Lieferungen nach Österreich, in die Tschechische Republik, die Niederlande, Polen, Frankreich, Dänemark und Luxemburg fallen pro Paket Versandkosten in Höhe von 19,40 € zzgl. MwSt. an.
2. Für Standardsendungen innerhalb Deutschlands bieten wir eine Expresslieferung zum nächsten Arbeitstag an. Hier fallen folgende Kosten an:
2.1. Express bis 10:30 Uhr: 25,50 € zzgl. MwSt. bis 31,5 kg
Um die angegebenen Lieferzeiten einhalten zu können, muss Ihre Bestellung am Bestelltag bis zu folgenden Uhrzeiten vorliegen:
Montags - Freitags bis 13:30 Uhr (Zustellung von Bestellungen an einem Freitag erfolgen am Montag)
Bitte beachten Sie, dass nur Ware, die lagermäßig vorhanden ist, per Express zu den angegebenen Zeiten zugestellt werden kann. Ist der Lagerbestand nicht ausreichend, informieren wir Sie in der Auftragsbestätigung über den voraussichtlichen Versandtermin.
3. Trägt ein Artikel die Kennzeichnung „Einzelversandartikel“, wird dieser artikelnummernrein in einem eigenen Paket versendet. Hier gilt ebenfalls die 28 kg-Grenze.
4. Ist ein Artikel als Sperrgut gekennzeichnet, fallen Portokosten in Höhe von 21,60 € zzgl. MwSt. an. Hier gilt ebenfalls die 28 kg-Grenze. Für 2,5m-Rohrpfosten (Artikel 5560/25) betragen die Sperrgutkosten 36,50 € zzgl. MwSt. für bis zu 2 Pfosten. Für Rohrpfosten ab 3m Länge fallen Frachtkosten an, siehe Punkt 6. Sperrgutartikel werden pauschal ausschließlich innerhalb Deutschlands versendet. Für den Versand ins Ausland fordern Sie bitte ein Angebot an.
5. Bei Bestellungen über Sperrgutartikel und Artikel mit Standard-Versandkostenpauschale werden die Sperrgutkosten und das Standardporto addiert.
6. Sobald eine Bestellung einen Frachtartikel umfasst, wird diese innerhalb Deutschlands komplett als Frachtsendung versendet. Die Höhe der Frachtkosten ist abhängig von der Postleitzahl, sowie dem Gewicht und der Größe der Artikel und wird von unserem System dynamisch berechnet. Wenn nötig, werden Frachtsendungen auf Einweg- oder Europaletten verladen. Frachtsendungen treffen in der Regel innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen bei Ihnen ein. Die anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb ausgewiesen. Für den Versand ins Ausland fordern Sie bitte ein Angebot an.
7. Für den Versand in die Schweiz fordern Sie bitte ein Angebot an.
Ausland:
Bei Lieferung in Länder außerhalb der EU entstehen dem Empfänger zusätzliche Zoll- und Einfuhrgebühren. Unter Angabe der Umsatzsteuer-Identnummer sind Lieferung in die Schweiz (CH) und innerhalb der EU steuerfrei.Transportschäden und Warenrücksendung:
Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen die beschädigten Artikel kostenlos. Transportschäden sind unverzüglich nach Erhalt der Ware beim Frachtführer zu reklamieren. Um Sie in der Regulierung zeitnah unterstützen zu können, bitten wir Sie außerdem grundsätzlich unsere Serviceabteilung zu informieren. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie bitte vorab unsere Serviceabteilung:Per Telefon: +49 (0) 202 2 77 22 14 oder
per E-Mail: s.gerling@schilder-klar.de
Sie haben Fragen bezüglich Versand, Versandkosten oder Ihrer Bestellung bei Schilder Klar?
Wir helfen Ihnen gerne weiter. Rufen Sie uns an: +49 (0) 202 2 77 22 0
Geschäftszeiten:
Montag – Donnerstag: 07:30 bis 16:30 UhrFreitag: 7:30 bis 16:00 Uhr